作品描述

作为全球领先的科技企业，联想集团使用Workday作为员工费用报销平台。在对员工的费用报销进行内审环节却因无法连接服务商数据库，导致内审人员需要手工登录Workday来完成费用报告及电子发票的下载，随后进行一致性检查，最终出具内审报告。这一环节的低效操作模式为内审部门带来的痛点包含： 1. 大量费用报告及电子发票需要手工下载，操作乏味且重复性高，对审计人员的时间和精力消耗极大； 2. 长时间人工操作导致员工疲劳，容易引起操作失误，影响内审报告的数据准确性； 3. 手动操作导致内审周期过长，使企业面临潜在财务风险。 面对企业内审工作所面临的一系列痛点，联想基于内部讨论及与业内的交流，决定采用RPA技术打造数字化机器人，实现费用报告和电子发票的自动下载，并结合AI技术，实现电子发票的自动识别和校验，进一步拓展机器人应用范围，帮助集团降本增效、提速内审，更进一步助力集团数字化转型。